• การเปิดบัญชี
  • การฝากเงินและการถอนเงิน
  • การซื้อขาย
  • สนับสนุน
  • บัญชี

คำถามและคำตอบ

ฉันจะเปิดบัญชีกับ Capitalix อย่างไร?

คลิกที่ "เปิดบัญชี" จากทุกส่วนของเว็บไซต์ Capitalix และกรอกข้อมูลพื้นฐานที่ร้องขอให้กรอกเข้าไป ต่อมาทำการลงทะเบียนโดยการยืนยันบัญชีของคุณ คุณจะต้องเลือกโหมด Virtual หรือ Real เพื่อทำการซื้อขายต่อไป บัญชี Virtual ช่วยให้คุณสามารถซื้อขายโดยใช้เงินสมมติ โดยไม่มีความเสี่ยงต่อเงินส่วนบุคคล ในการซื้อขายในโหมด Real คุณจะต้องฝากเงินและกรอกแบบสอบถามออนไลน์ หลังจากที่ทางทีมงานของเราได้รับและตรวจสอบแบบสอบถามของคุณแล้ว คุณจะมีสิทธิ์ที่จะเริ่มซื้อขายได้

ฉันต้องส่งเอกสารใดให้กับคุณ?

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ควบคุมและนโยบาย AML คุณจำเป็นต้องยืนยันบัญชีของคุณโดยการส่งเอกสารที่แสดงตัวตนและสถานที่อาศัยของคุณ นี่เป็นกระบวนการที่เรียกว่า "Know Your Client (KYC)" ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียบง่ายและรวดเร็วที่ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะช่วยคุณผ่านไปได้หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

ทำไมฉันต้องผ่านกระบวนการ "Know Your Client (KYC)"?

Capitalix ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานการเงินในเซเชลส์ ดังนั้นผู้เริ่มซื้อขายใหม่ทุกคนจำเป็นต้องให้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและสถานที่อาศัย กระบวนการ "Know Your Client (KYC)" เป็นกระบวนการที่ใช้สำหรับแพลตฟอร์มที่ได้รับการควบคุมทั้งหมด มันถูกใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมการซื้อขายของคุณเป็นอันปลอดภัย

ฉันจะเพิ่มเงินเข้าบัญชี Capitalix อย่างไร?

เมื่อเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์ม ให้เลือกแท็บ "ฝากเงิน" เลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมตามความต้องการของคุณ และเติมยอดบัญชีของคุณ

การฝากเงินมีความปลอดภัยและปลอดภัยหรือไม่?

การป้องกันเงินของผู้ใช้เป็นสิ่งที่สำคัญสูงสุดสำหรับเราในฐานะโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุม เราใช้โปรโตคอลเชื่อมต่อชั้นนำ (SSL) เมื่อประมวลผลเงินของคุณ มันรักษาความลับและความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ถูกส่งผ่านระหว่างหน่วยงาน ทำให้เป็นการแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้มากในการดำเนินการทางการเงิน

สามารถใช้สกุลเงินใดเพื่อฝากเงินได้บ้าง?

บัญชีสามารถตั้งค่าในสกุลเงิน EUR และ USD คุณจะต้องเลือกสกุลเงินที่คุณต้องการเมื่อเปิดบัญชีของคุณ การฝากเงินทั้งหมดที่ทำเข้าบัญชีของคุณต้องสอดคล้องกับสกุลเงินที่เลือก

ยอดฝากขั้นต่ำเป็นเท่าใด?

ยอดฝากขั้นต่ำคือ 250 EUR/250 USD

ฉันจะถอนเงินออกไปยังไหน?

ไปที่ส่วน "บัญชีของฉัน" ของบัญชีของคุณ เลือกจำนวนเงินที่คุณต้องการถอนและคลิก "ยืนยัน" การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมงทางด้านบริษัท ในการติดตามรายการทางการเงินทั้งหมด (การฝากและการถอน) ไปที่ส่วน "ประวัติธุรกรรม" ของบัญชีของคุณ

มีการกำหนดจำนวนขั้นต่ำในการถอนเงินหรือไม่?

มีจำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนคือ 50 EUR

มีขั้นต่ำสำหรับการถอนเงินเท่าไหร่?

ยอดถอนขั้นต่ำคือ 50 EUR

มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน/ถอนเงินหรือไม่?

Capitalix ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน ธนาคารหรือระบบการชำระเงินของผู้ใช้อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงิน เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเหล่านี้ จะต้องรับผิดชอบโดยผู้ใช้บริการเท่านั้น

ฉันสามารถซื้อขายอะไรบน Capitalix ได้บ้าง?

แพลตฟอร์มนี้มีการเสนอสินทรัพย์ที่สามารถซื้อขายได้หลากหลายประเภท รวมถึงฟอร์เร็กซ์ (forex) หุ้น สกุลเงินดิจิตอล (cryptocurrency) สินค้า และดัชนี รวมทั้งยอดรวมกว่า 350 สินทรัพย์

ฉันสามารถซื้อขาย Bitcoin CFD ได้หรือไม่?

Bitcoin พร้อมกับสกุลเงินดิจิตอลอื่น ๆ สามารถซื้อขายได้บนแพลตฟอร์มเป็นคู่สกุลเงิน (เช่น BTC/USD)

ฉันสามารถซื้อขายตลอด 24 ชั่วโมงได้หรือไม่?

เวลาการซื้อขายขึ้นอยู่กับสินทรัพย์และตลาดที่นำมาซื้อขาย หุ้นเช่นกันสามารถซื้อขายได้ในช่วงเวลาที่เปิดของตลาดที่รายการหุ้นนั้น ๆ และอินสตรูเม้นต์บางรายการ (เช่นคู่สกุลเงินดิจิตอล) สามารถซื้อขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Forex คืออะไร?

Forex หมายถึงการซื้อขายคู่สกุลเงิน โดยคู่สกุลเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ ดอลลาร์สหรัฐ (USD) และยูโร (EUR) เช่น EUR/USD นั่นเอง มันเป็นตลาดทางการเงินที่ใหญ่ที่สุดและมีความเป็นเหลือเชื่อในโลก โดยมีปริมาณการซื้อขายรายวันเกิน 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

Margin คืออะไร?

การซื้อขายที่ใช้เงินยืมหมายถึงการเพิ่มขนาดตำแหน่งของคุณโดยใช้เลเวอเรจ โดยการใช้อัตราส่วนการเลเวอเรจ 50:1 เช่น การลงทุน $10 สามารถเริ่มต้นการซื้อขาย $500 ได้

ฉันสามารถยกเลิกการซื้อขายได้ทันทีหรือไม่?

คุณสามารถปิดคำสั่งซื้อใด ๆ ได้ทุกเมื่อหลังจากที่ถูกเปิดอยู่ แต่คุณไม่สามารถ "ยกเลิก" การดำเนินการได้เนื่องจากมันถูกดำเนินการทันทีตามเวลาที่ส่งคำสั่งซื้อ

ฉันสามารถติดต่อคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถค้นหาข้อมูลการติดต่อของ Capitalix ที่นี่

คุณให้เครื่องมือการซื้อขายเพิ่มเติมให้กับลูกค้าหรือไม่?

เพื่อช่วยให้ลูกค้าคุ้นเคยกับเงื่อนไขตลาดก่อนที่จะเข้าสู่การซื้อขายจริง พวกเราจัดหาบั

มีประเภทบัญชีทั้งหมดกี่ประเภท?

ลูกค้าของเรามีตัวเลือกในการเลือกจากสามประเภทบัญชี คือ บัญชี Silver, บัญชี Gold และบัญชี Platinum แต่ละประเภทบัญชีถูกออกแบบเพื่อตอบสนองความต้องการและความชอบของกลุ่มการซื้อขายที่แตกต่างกัน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทบัญชี โปรดอ่านข้อมูลที่นี่

มีบัญชีเสมือนจริงที่ฉันสามารถฝึกการซื้อขายได้ก่อนหรือไม่?

เพื่อช่วยให้ลูกค้าคุ้นเคยกับเงื่อนไขตลาดก่อนที่จะเข้าสู่การซื้อขายจริง พวกเราจัดหาบั

อภิธานศัพท์

อัตราการเปลี่ยนแปลงของราคาหรือทิ๊ก (Tick)

การเปลี่ยนแปลงในการเคลื่อนไหวของราคาเพียงเล็กน้อย ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งขาขึ้นหรือขาลง